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就診須知

日期:2020-04-09  來源:南昌市生殖醫院  瀏覽量:

  【掛號就診須知】
 
  廣大患者朋友及家屬:
 
  您好!歡迎您來到我院就診,為了方便您就診,現將我院門診情況及就診須知向您做如下介紹:
 
  1. 門診各樓層均設有導診咨詢臺,如果您有需要咨詢的事宜,請向咨詢臺工作人員說明您的需求,我們會盡量為您提供幫助。
 
  2. 門診各樓層均設有掛號、收款處,一樓設有省、市醫保和鐵路醫保收費窗口。
 
  3. 開診時間:每周一至周日全天開診,出診時間:上午8:00—下午5:00,每天早8:00開始掛號。
 
  4. 診室設置:各科室設有特診、專家診和普通門診。
 
  5. 掛號就診請提供相關證件,如身份證、結婚證、軍人證或醫?ǖ。
 
  6. 請注意保管好您的診療手冊、就診卡,復診時攜帶。
 
  如果您對我院的醫療行為有異議,請您及時與門診部、醫德醫風辦公室或醫務部聯系。
 
  【患者就診流程】
 
  1. 分診:患者來到門診后,到導診咨詢處進行分診,導診人員根據患者病情,確定疾病所屬科室范圍,協助患者選擇就診科室,指導患者到就診所在樓層掛號。
 
  2. 掛號:患者需提供身份證實名制掛號,沒有攜帶身份證的患者需如實填寫姓名、性別、年齡。一個患者根據病情需要可掛多個科室號,但不允許一人用多個身份掛號。預約掛號患者持身份證到窗口可直接繳費取號。
 
  3. 候診:患者掛號后在導診護士指引下到相應的候診區候診,護士應合理安排患者的就診順序,并維持好診區秩序,遇到急重病人應優先安排就診,隨時解答病人提出的有關問題。
 
  4. 就診:患者到相應診室找所掛號醫生就診。
 
  5. 檢查處置:根據醫生提供的檢查申請單、化驗單,到收款處交款后,到相應的檢查、處置科室完成檢查、處置。
 
  6. 出治療方案:患者拿到檢查結果以后,返回就診醫生處看結果,醫生給出確切診斷、治療方案。
 
  7. 取藥或住院。根據患者情況,醫生給患者開出藥品或者住院治療。
 
  【門診結算流程】
 
  1. 收款員每天自行打印現金收費報賬單、POS收費報賬單并附退款退號收據及所有收據存根,按實收金額填登記本交帳并簽字。
 
  2. 收款員賬款日清日結
 
  3. 制表員每天下午13:00打印并整理“門診收費人員日報表”、“門診資金來源表”、“門診收入明細表”“預交金結賬匯總單”等日報表。
 
  4. 出納員按日報表及收款員報帳單收款(現今,支票等),簽字。
 
  5. 紙制憑單制表人簽字,交款人簽字。
 
  6. 機打日報表制表人簽字,復核人簽字。
 
  7. 出納員收的款項由銀行上門收取。
 
  8. 所有收款員報帳單、退費票據、存根等簽字當日由專人交到結算中心。
 
  9. 自助機具由專人和銀行上門服務人員以及機具廠家工程師定期共同清鈔。
 
  【門診醫保須知】
 
  1. 醫;颊弑仨毘只颊弑救松矸葑C到現金窗口掛號。
 
  2. 到相應科室就診然后到相應的醫保窗口繳費。
 
  3. 繳費時必須持患者本人醫?ǖ綄氖♂t保、市醫保、鐵路醫保窗口繳費。
 
  4. 當發生退費時,需要持退費收據、電子處方,先由執行科室解鎖再電子授權后進行退費。
 
  5. 涉及一次性統籌繳費的,需要把相關費用統一退掉,再進行二次收費。
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